Reestruturação organizacional resulta no
desmembramento de três áreas de atuação
A Galante Imóveis, uma das mais tradicionais empresas do ramo imobiliário e de administração condominial de Campinas, iniciou uma reestruturação organizacional, com a criação do Grupo Galante Imóveis e o desmembramento das três áreas de atuação da imobiliária — condominial, locação e administração de imóveis e venda de imóveis prontos e lançamentos.
De olho na expansão imobiliária que vem ocorrendo nos últimos anos em Campinas, a Galante Condomínios se desvinculou fisicamente da Galante Imóveis, que continua funcionando com as áreas de venda e locação no número 2024 da Avenida Orosimbo Maia, sede da empresa há 35 anos.
O novo endereço para o atendimento de síndicos que integrama carteira de clientes, com aproximadamente 100 condomínios e seis mil condôminos, desde a primeira quinzena de setembro é a Rua Coronel Quirino, 1847, no coração do Cambuí. “Estudamos a reestruturação durante um ano e optamos pelo Cambuí. Além do fácil acesso, estamos próximos dos nossos clientes”, afirma o diretor do Grupo Galante, Cláudio Galante.
A sede da Galante Condomínios funciona em um espaço integrado, unindo o departamento pessoal, contabilidade e gerenciamento administrativo, onde ocorre o atendimento propriamente dito de síndicos e moradores de cada empreendimento.
Integração de departamentos trouxe dinamismo, eficiência e a redução dos custos
Segundo Galante, a integração dos departamentos proporcionou maior ritmo da produção interna, dinamismo, minimizou custos e aumentou a eficiência no trabalho. Outra mudança impulsionada pela reestruturação foi o aumento de 30% no número de funcionáriospara o mesmo volume de condomínios em carteira. “Trata- se de um novo conceito administrativo. Reorganizamos e treinamos nossa equipe para oferecer a mesma qualidade de atendimento dentro do nossoplano de expansão.” Um dos indicativos de qualidade nos serviços e fidelização entre os clientes, compara o diretor, é o fato de a maior parte dos condomínios manter contrato com a empresa há mais de 10 anos, e alguns permanecem com a administradora desde que a empresa foi fundada. A meta para 2012 é incrementar a carteira de condomínios com uma expansão de 40% no volume de clientes.
Entre as regiões estudadas pela empresa para novas captações estão o Parque Prado, Jambeiro, Mansões Santo Antonio e o próprio Cambuí. A autogestão, modalidade na qual o próprio condomínio cuida de suas contas, segundo Galante, é adotado em cerca de 30% dos residenciais da cidade. “A tendência é a profissionalização da gestão condominial,pelas vantagens que vão desde economia nas despesas até a responsabilidade por manter os serviços pagos funcionando”, explica.
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